Embalagem

Pela lei nº. 366-A/97 embalagens são todos e quaisquer produtos feitos de materiais de qualquer natureza utilizados para conter,proteger, movimentar, manusear, entregar e apresentar mercadorias, tanto matérias-primas como produtos transformados, desde o produtor ao utilizador ou consumidor, incluindo todos os artigos «descartáveis» utilizados para os mesmos fins, sem prejuízo do disposto no número seguinte;
A embalagem é um invólucro que irá abrigar em si um produto. Suas funções são de

• Conter o produto;
  
• Preservar o produto para o consumo futuro;
  
• Proteger o produto;
  
• Atrair a atenção do consumidor;
  
• Comunicar os benefícios do produto;
  
• Promover a venda;
  
• Facilitar o transporte e a armazenagem e;
  
• Proporcionar segurança quando do manuseio pelo consumidor.
  
  A embalagem pode incluir:
  
• O recipiente imediato do produto.
  Ex.: um frasco de um perfume;
  
• Uma embalagem secundária que é descartada quando o produto vai ser utilizado.
  Ex.: embalagens de sopas desitratadas, doces, etc;
  
• Uma embalagem de transporte necessária para estocagem, identificação e transporte do produto.
  Ex.: caixas de papelão usadas para acomodar os produtos para transporte.
  

A embalagem não é um enfeite. Seu tamanho, sua propriedades físicas e o fato que protege os produtos e torna imperecíveis os alimentos, faz da embalagem uma necessidade social. É a providência mais simples que uma empresa pode implantar para melhorar o desempenho de um produto no mercado.

Uma vez que antigamente, o balconista era o vendedor dos produtos; este cuidava de fortalecer a identidade dos produtos junto aos consumidores. Hoje, esta figura humana não existe mais. É a embalagem que vai ocupar seu papel nas prateleiras, o ano inteiro.

A embalagem tem que agradar ao consumidor, porque sabe que quando as pessoas vão ao supermercado, 70% das decisões são tomadas junto à prateleira, e no Brasil os empresários tem dificuldade de investir em publicidade. Os supermercadistas afirmam ainda que é a embalagem que faz o “show” no ponto-de-venda, e o design, a “atratividade”, o ponto fundamental de uma boa embalagem.

Dessa maneira, elas devem enviar uma mensagem clara, facilmente reprodutível na mídia visual. Dos cerca de 10 mil produtos expostos nas prateleiras dos supermercados, estima-se que apenas 5% possuam propaganda massiva na mídia.

Daí a necessidade dos atrativos visuais da embalagem, a qual acaba tornando-se uma espécie de "vendedor silencioso". Percebe-se, portanto, a importância da embalagem no mercado consumidor. A globalização mercadológica promove uma oferta cada vez maior de produtos, na mesma proporção da exigência da qualidade.

Uma boa metodologia a ser seguida no desenvolvimento do projeto de embalagens é composta pelos dez pontos, a seguir:

1 - Conhecer o produto
2 - Conhecer o consumidor
3 - Conhecer o mercado
4 - Conhecer a concorrência
5- Conhecer tecnicamente a embalagem a ser desenhada
6 - Conhecer os objetivos mercadológicos
7 - Ter uma estratégia para o design
8 - Desenhar de forma consciente
9 - Trabalhar integrado com a indústria
10 - Fazer a revisão final do projeto

Marca

Comentários de alunos Identidade X imagem.

“As pessoas se identificam pela marca quando ela é positivas e também quando ela é negativa.
Importante ressaltar que a marca quando se torna forte, é muito mais válida que os equipamentos.
Os valores agregados a uma marca influência no setor finaceiro, político e social do mercado consumidor.
Uma marca para se diferenciar no mercado tem que buscar sempre o melhor, levar em consideração seus concorrente, prezar pela qualidade e satisfação do cliente.
Identidade corporativa é como a empresa gostaria de ser vista, tanto sua essência, quanto suas características, apresenta sua personalidade e seus conceitos.
Imagem corporativa é como o público vê a empresa (marca). Imagem resulta no papel que é transmitido pela identidade corporativa, através de pesquisas de mercado.
A imagem de um produto e/ou marca influência nos hábitos, gostos de seu consumidor. Através da imagem as pessoas agregam valores sentimentais e emocionais.” – Luciana Alves

“Para alterar o posicionamento ou revitalizar uma marca, não adianta alterar somente o visual, tem que repensar a nova mensagem que a empresa quer passar, não pode mudar totalmente a missão porque os consumidores podem não se identificar mais com a marca, sendo assim, os produtos não conseguirão abertura aos consumidores.” - Alice Natalie.

“Um bom conceito deve ser agregado aos valores da empresa, valorizando sua imagem e identidade” – Alex Willian

“Produto novo tem que ter uma comunicação mesmo que for boca a boca.” – Pollyana Marques

Alguns critérios devem ser considerados no desenvolvimento de uma marca:

• Facilidade de pronunciar, soletrar e ler;
  
• Se possível, palavra curta;
  
• Expressividade, reconhecimento e memorização fáceis;
  
• Associação à imagem do produto;
  
• Eficácia para a propaganda, sendo adaptável a qualquer veículo, meio de impressão e tamanho de fonte;
  
• Desvinculação de tempo ou de época, para não ficar ultrapassada;
  
• Adaptabilidade às necessidades de embalagem e rotulagem;
  
• Ausência de conotações obscenas, ofensivas ou negativas.

Segundo Luis Rasquillha, administrar uma marca exige conhecimentos. Além da visão global que os gestores devem ter, todos os pormenores contam. Existem oito pontos-chave que nunca devem ser esquecidos:

• Abrangência: Uma marca não está só associada a um produto ou uma gama de produtos.
  
• Dimensão simbólica: Qualquer marca, para ser forte, tem que apelar a algo de profundo, de mítico.
  
• Posicionamento estratégico e identidade: Mais importante do que a forma como a empresa analisa e vê a sua marca é a percepção que o mercado tem dela.
  
• Perspectiva a longo prazo: hoje em dia, ter uma marca reconhecida no mercado é uma necessidade, não se pode dispensar.
  
• Estabelecimento de uma categoria: Uma grande marca deve extravasar os limites do produto ou serviço ou da gama de produtos ou serviços que disponibiliza.
  
• Estabelecimento de uma relação emocional: Quando se fala em produtos de determinadas marcas, o fator emocional é muito importante.
  
• Consistência na imagem: Um fator essencial é a coerência de todos os produtos da marca.
  
• Valor duradouro: Um erro a que deve se evitar é o de alterar os valores que sustentam as marcas.

Identidade corporativa X Imagem corporativa

É o conjunto de atributos que torna uma empresa especial, única. Esses atributos podem ser classificados de essenciais e acidentais. Os atributos essenciais, como o nome diz, são os que definem a essência da empresa. Os atributos acidentais contribuem para a descrição da empresa, mas não definem a sua essência.

Identidade da marca, missão, o que ela quer passar. Como a empresa deseja ser vista. Refere-se à personalidade e cultura da empresa, à visão interna do staff sobre a própria organização.

Assim sendo, é fácil compreender que para alterar o posicionamento ou revitalizar uma marca não basta alterar o seu componente visual, mas implica repensar a própria forma de negociar e de todo o processo necessário a disponibilizar o produto ou serviço, pois cada componente da empresa comunica por si e contribui para a imagem mental ou mundo simbólico coletivo – a marca.

A identidade corporativa se traduz e se manifesta de várias maneiras: na marca gráfica da empresa, nas suas comunicações (interna e externa), no seu ambiente de produção ou atendimento, no tratamento que dá ao cliente, nas apresentações de seus profissionais, no seu material impresso, no seu nome, no seu portfólio de produtos, etc.

Todas essas manifestações contribuem para a construção da imagem corporativa.
Ao contrário da identidade corporativa que define quem a empresa é, a imagem corporativa define como a empresa se parece, como ela é percebida. Imagem é como o consumidor vê a empresa.

A imagem corporativa refere-se a uma análise feita pelos públicos, que resulta de todos os dados provenientes da organização (podendo dar azo a diferentes interpretações ou imagens).

Com relação à imagem corporativa, Minguez (1999) a define como “o conjunto de significados que uma pessoa associa a uma organização”. Discute ainda que o processo de formação de uma imagem é um processo sempre complexo, pois é o resultado de uma abstração que cada indivíduo forma em sua mente a partir de operações de simplificação com atributos mais ou menos representativos para ele.

Estes atributos, são , em sua maioria, provenientes de três fontes de informação: os meios de comunicação de massa, as relações interpessoais e a experiência pessoal. Em resumo, a imagem corporativa é constituída por retalhos do que a empresa é, o que a empresa faz e o que a empresa diz.

A imagem positiva de uma empresa fortalece a identidade, ou seja, a marca se sobressai.

Um bom conceito deve ser agregado aos valores da empresa valorizando sua imagem e identidade

A administração da identidade é o reflexo da imagem. Se uma empresa tem uma boa imagem, conseqüentemente sua identidade foi construída com bases sólidas e responsabilidade.

A MARCA É O CONJUNTO DE TODOS OS VALORES AGREGADOS DA EMPRESA. ELA REPRESENTA A EMPRESA, SEU PRODUTO, SUA FILOSOFIA E POSIÇÃO DE MERCADO.
É AO MESMO TEMPO A IDENTIDADE E IMAGEM DA EMPRESA

Comentários dos Alunos - Marcas

“Marca não é só um nome ou desenho é um ‘fixante’ na cabeça do consumidor” – Pollyana Aguiar

“Marca – desenho [que pode ser figuras como letras e números – Kaorí] que você utiliza para caracterizar um produto, agrega informações por trás de uma imagem. (...) A marca é um dos principais recursos de uma empresa. Através dela você cria finalidade, diferencial de mercado além de se destacar dos seus concorrentes” – Luciana Alves

“O registro da patente é importante para manter a originalidade, a origem e principalmente: o esforço de tempo que levou a empresa/pessoa a desenvolver a idéia do produto. (...) O poder da marca é exprimido pela força que ela tem para influenciar o gosto (opção) e a presença no inconsciente das pessoas.” – Fábio Franco

“Mas a marca só por marca não vende, (...) tem que ter a marca como valor agregado.” – Leo Medeiros

“Se um produto de uma determinada marca falhar toda a marca pode sofrer influência negativa do mercado” – Álvaro Vilaça

“Propagandas no final de ano de certos produtos valorizam ainda mais a marca por causa da sua mensagem, criatividade, emoção. Sem dúvida vende mais, pois fica no subconsciente, como Coca-cola e Sadia.” – Jerusa Nascimento

Marca

Marca, segundo a lei brasileira, é todo sinal distintivo (palavra, figura, símbolo etc.) visualmente perceptível, que identifica e distingue produtos e serviços de outros iguais ou semelhantes, de origens diversas, bem como certifica a conformidade dos mesmos com determinadas normas ou especificações técnicas (Lei nº 9.279/96).
Esses conjunto de sinais podem ser palavras, incluindo nomes de pessoas, desenhos, letras, números, formas tridimensionais, sons e até sinais olfativos ou sonoros.

Marcas nominativas bem conhecidas são, por exemplo, Coca ColaTM. e NikeTM.

Marcas sonoras: O som do motor da moto Harley Davidson (marca retirada em 2000), o plin-plim da Globo, o grito do leão da MGMTM

Marca olfativa: Na União Européia, o "cheiro de grama cortada" foi registrado em 2000 como marca para bolas de tênis.

O registro de nomes comuns pode às vezes causar disputas, como nos casos das marcas HavanaTM e AçaíTM

Três fatores que mostra a força da marca:

Concorrência, os produtos estão cada vez mais parecidos em qualidade, devido a tecnologia. Com a abertura do mercado internacional a concorrência externa está cada vez mais forte.

O consumidor está cada vez mais consciente, tanto sobre seus direitos, quanto aos produtos, preços, promoções, qualidade.

A distribuição, os produtos são mais facilmente encontrados. Por exemplo, não precisa ir a Paris comprar um perfume francês, ou um vinho, os encontra em importadoras, grandes lojas ou até mesmo em supermercados. Não precisa mais sair de casa para comprar um livro raro, basta conectar à Internet e fazer o pedido do livro em algum site de vendas como o Submarino.

Com produtos tão semelhantes, de fácil acesso e o consumidor de posse destas informações o que fará diferença na escolha de um produto será a marca, seguida de preço e qualidade.

A Marca é mais forte do que o produto. Para a função do produto, a marca adiciona personalidade. Para a performance do produto ela adiciona exclusividade. Ela dá emoção e credibilidade ao produto, ela reflete toda a empresa e seus valores. Marca passa a ser compreendida não apenas como desenho, mas com a filosofia da empresa, a imagem desta perante o mercado, assim com um carimbo é para um médico.

Uma marca forte é o caminho mais seguro para se garantir a rentabilidade para a empresa. Ela dura mais que as instalações e equipamentos, e tende a se tornar mais valorizadas com o tempo, ao contrário das máquinas que se tornam obsoletas.
A marca é o maior patrimônio de uma empresa, seu espólio vale mais do que a parte física da mesma. Imagine se como dono da Coca Cola e pedindo um empréstimo em um banco.

Para construir marcas de sucesso pode se observar os seguintes procedimentos:
- Persiga a qualidade como se a vida da marca dependesse disso;
- Crie um forte diferencial no seu mercado específico;
- Não subestime nem superestime nenhuma ferramenta de marketing e
- Lute para dominar.

Com relação a registro no Brasil de marcas olfativas tem esse link, bem legal! Ainda não é feito o registro no Brasil, mas deve se tornar uma tendência.
http://www.inpi.gov.br/ultimas_noticias/clipping/Ano2005/mai2005/clipping_06_05_2005.htm

Peça - Criatividade

Oi, gente,

vão ai os comentários da Lu Amaral e do Fábio. A Lu Alves esqueceu de me entregar e eu esqueci de pedir. Ela lembrou, mandou e eu atualizei agora!!! 19:40
Vai também os nomes de quem mais trouxe trtabalhos muito bons!
Alice, Aline Brandão, Álvaro, Dani Batista, Filipe, Jerusa, Lídia, Magna, Mariana, Quedemá, Pollyana Marques, Tiago, Alexandra e Léo.

"Peça gráfica escolhida: catálogo com papéis fotográficos
Justificativa: A criatividade se encontra na forma como esse mostruário foimontado. Normalmente encontramos mostruários onde temos a explicação domaterial e em seguida um pedacinho desse material para a pessoa saber decomo é feito. Já esse catálogo a explicação (a finalidade/utilidade) vem escrito no próprio material, no caso, no próprio papel fotográfico." Luciana Amaral

"O site http://www2.foxsearchlight.com/thedreamers/ é um exemplo inquestionável de um excepcional trabalho de design. Primeiro, porque quando se cria um site que revela informações do filme, esse precisa recriar toda linguagem e atmosfera artística e bem sucedida de um grande diretor feito Bernardo Bertolucci (O Último Imperador e Último Tango em Paris). O layout de apresentação do site parece muito simples, mas para quem já assistiu ao filme entende a efervescência do conjunto que forma essa obra fabulosa de Bertolucci. O botão “The Experience” leva o navegante ao universo das discussões do filme (onde Paris na década de 60 é cenário de uma revolução estudantil), além de apresentar uma perfeita harmonia de cores, luzes, sombras e sons, bem ao estilo inconfundível de Bertolucci. Por fim, o site explora o melhor das técnicas de um bom design digital e leva aos amantes do cinema europeu/americano a uma descoberta de um assunto tão delicado, de forma sutil e única."
Fábio Franco

"Criatividade é quando se obtem novas idéias, que são realizadas de maneira inteligente, prática e surpreendente. Essas idéias são bem elaboradas, com um toque de irreverência e na maioria das vezes absorvidas de forma rápida.
A campanha da camisinha OLLA é muito criativa, já que utiliza o texto e o formato do outdoor para transmitir a mensagem, para os mais variados públicos. Com inovação e muito bom humor, cria-se uma publicidade bem elaborada de forma simples e inesquecível.

OBS: SIte para visualizar a campanha. www.age.com.br"
Luciana Alves