Marca, segundo a lei brasileira, é todo sinal distintivo (palavra, figura, símbolo etc.) visualmente perceptível, que identifica e distingue produtos e serviços de outros iguais ou semelhantes, de origens diversas, bem como certifica a conformidade dos mesmos com determinadas normas ou especificações técnicas (Lei nº 9.279/96).
Esses conjunto de sinais podem ser palavras, incluindo nomes de pessoas, desenhos, letras, números, formas tridimensionais, sons e até sinais olfativos ou sonoros.
Marcas nominativas bem conhecidas são, por exemplo, Coca ColaTM. e NikeTM.
Marcas sonoras: O som do motor da moto Harley Davidson (marca retirada em 2000), o plin-plim da Globo, o grito do leão da MGMTM
Marca olfativa: Na União Européia, o "cheiro de grama cortada" foi registrado em 2000 como marca para bolas de tênis.
O registro de nomes comuns pode às vezes causar disputas, como nos casos das marcas HavanaTM e AçaíTM
Três fatores que mostra a força da marca:
Concorrência, os produtos estão cada vez mais parecidos em qualidade, devido a tecnologia. Com a abertura do mercado internacional a concorrência externa está cada vez mais forte.
O consumidor está cada vez mais consciente, tanto sobre seus direitos, quanto aos produtos, preços, promoções, qualidade.
A distribuição, os produtos são mais facilmente encontrados. Por exemplo, não precisa ir a Paris comprar um perfume francês, ou um vinho, os encontra em importadoras, grandes lojas ou até mesmo em supermercados. Não precisa mais sair de casa para comprar um livro raro, basta conectar à Internet e fazer o pedido do livro em algum site de vendas como o Submarino.
Com produtos tão semelhantes, de fácil acesso e o consumidor de posse destas informações o que fará diferença na escolha de um produto será a marca, seguida de preço e qualidade.
A Marca é mais forte do que o produto. Para a função do produto, a marca adiciona personalidade. Para a performance do produto ela adiciona exclusividade. Ela dá emoção e credibilidade ao produto, ela reflete toda a empresa e seus valores. Marca passa a ser compreendida não apenas como desenho, mas com a filosofia da empresa, a imagem desta perante o mercado, assim com um carimbo é para um médico.
Uma marca forte é o caminho mais seguro para se garantir a rentabilidade para a empresa. Ela dura mais que as instalações e equipamentos, e tende a se tornar mais valorizadas com o tempo, ao contrário das máquinas que se tornam obsoletas.
A marca é o maior patrimônio de uma empresa, seu espólio vale mais do que a parte física da mesma. Imagine se como dono da Coca Cola e pedindo um empréstimo em um banco.
Para construir marcas de sucesso pode se observar os seguintes procedimentos:
- Persiga a qualidade como se a vida da marca dependesse disso;
- Crie um forte diferencial no seu mercado específico;
- Não subestime nem superestime nenhuma ferramenta de marketing e
- Lute para dominar.
Com relação a registro no Brasil de marcas olfativas tem esse link, bem legal! Ainda não é feito o registro no Brasil, mas deve se tornar uma tendência.
http://www.inpi.gov.br/ultimas_noticias/clipping/Ano2005/mai2005/clipping_06_05_2005.htm
22 setembro 2006
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