25 setembro 2006

Marca

Comentários de alunos Identidade X imagem.

“As pessoas se identificam pela marca quando ela é positivas e também quando ela é negativa.
Importante ressaltar que a marca quando se torna forte, é muito mais válida que os equipamentos.
Os valores agregados a uma marca influência no setor finaceiro, político e social do mercado consumidor.
Uma marca para se diferenciar no mercado tem que buscar sempre o melhor, levar em consideração seus concorrente, prezar pela qualidade e satisfação do cliente.
Identidade corporativa é como a empresa gostaria de ser vista, tanto sua essência, quanto suas características, apresenta sua personalidade e seus conceitos.
Imagem corporativa é como o público vê a empresa (marca). Imagem resulta no papel que é transmitido pela identidade corporativa, através de pesquisas de mercado.
A imagem de um produto e/ou marca influência nos hábitos, gostos de seu consumidor. Através da imagem as pessoas agregam valores sentimentais e emocionais.” – Luciana Alves

“Para alterar o posicionamento ou revitalizar uma marca, não adianta alterar somente o visual, tem que repensar a nova mensagem que a empresa quer passar, não pode mudar totalmente a missão porque os consumidores podem não se identificar mais com a marca, sendo assim, os produtos não conseguirão abertura aos consumidores.” - Alice Natalie.

“Um bom conceito deve ser agregado aos valores da empresa, valorizando sua imagem e identidade” – Alex Willian

“Produto novo tem que ter uma comunicação mesmo que for boca a boca.” – Pollyana Marques

Alguns critérios devem ser considerados no desenvolvimento de uma marca:

  • Facilidade de pronunciar, soletrar e ler;
  • Se possível, palavra curta;
  • Expressividade, reconhecimento e memorização fáceis;
  • Associação à imagem do produto;
  • Eficácia para a propaganda, sendo adaptável a qualquer veículo, meio de impressão e tamanho de fonte;
  • Desvinculação de tempo ou de época, para não ficar ultrapassada;
  • Adaptabilidade às necessidades de embalagem e rotulagem;
  • Ausência de conotações obscenas, ofensivas ou negativas.


Segundo Luis Rasquillha, administrar uma marca exige conhecimentos. Além da visão global que os gestores devem ter, todos os pormenores contam. Existem oito pontos-chave que nunca devem ser esquecidos:

  • Abrangência: Uma marca não está só associada a um produto ou uma gama de produtos.
  • Dimensão simbólica: Qualquer marca, para ser forte, tem que apelar a algo de profundo, de mítico.
  • Posicionamento estratégico e identidade: Mais importante do que a forma como a empresa analisa e vê a sua marca é a percepção que o mercado tem dela.
  • Perspectiva a longo prazo: hoje em dia, ter uma marca reconhecida no mercado é uma necessidade, não se pode dispensar.
  • Estabelecimento de uma categoria: Uma grande marca deve extravasar os limites do produto ou serviço ou da gama de produtos ou serviços que disponibiliza.
  • Estabelecimento de uma relação emocional: Quando se fala em produtos de determinadas marcas, o fator emocional é muito importante.
  • Consistência na imagem: Um fator essencial é a coerência de todos os produtos da marca.
  • Valor duradouro: Um erro a que deve se evitar é o de alterar os valores que sustentam as marcas.

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