A embalagem é um invólucro que irá abrigar em si um produto. Suas funções são de
- Conter o produto;
- Preservar o produto para o consumo futuro;
- Proteger o produto;
- Atrair a atenção do consumidor;
- Comunicar os benefícios do produto;
- Promover a venda;
- Facilitar o transporte e a armazenagem e;
- Proporcionar segurança quando do manuseio pelo consumidor.
A embalagem pode incluir: - O recipiente imediato do produto.
Ex.: um frasco de um perfume;
- Uma embalagem secundária que é descartada quando o produto vai ser utilizado.
Ex.: embalagens de sopas desitratadas, doces, etc; - Uma embalagem de transporte necessária para estocagem, identificação e transporte do produto.
Ex.: caixas de papelão usadas para acomodar os produtos para transporte.
Uma vez que antigamente, o balconista era o vendedor dos produtos; este cuidava de fortalecer a identidade dos produtos junto aos consumidores. Hoje, esta figura humana não existe mais. É a embalagem que vai ocupar seu papel nas prateleiras, o ano inteiro.
A embalagem tem que agradar ao consumidor, porque sabe que quando as pessoas vão ao supermercado, 70% das decisões são tomadas junto à prateleira, e no Brasil os empresários tem dificuldade de investir em publicidade. Os supermercadistas afirmam ainda que é a embalagem que faz o “show” no ponto-de-venda, e o design, a “atratividade”, o ponto fundamental de uma boa embalagem.
Dessa maneira, elas devem enviar uma mensagem clara, facilmente reprodutível na mídia visual. Dos cerca de 10 mil produtos expostos nas prateleiras dos supermercados, estima-se que apenas 5% possuam propaganda massiva na mídia.
Daí a necessidade dos atrativos visuais da embalagem, a qual acaba tornando-se uma espécie de "vendedor silencioso". Percebe-se, portanto, a importância da embalagem no mercado consumidor. A globalização mercadológica promove uma oferta cada vez maior de produtos, na mesma proporção da exigência da qualidade.
Uma boa metodologia a ser seguida no desenvolvimento do projeto de embalagens é composta pelos dez pontos, a seguir:
1 - Conhecer o produto
2 - Conhecer o consumidor
3 - Conhecer o mercado
4 - Conhecer a concorrência
5- Conhecer tecnicamente a embalagem a ser desenhada
6 - Conhecer os objetivos mercadológicos
7 - Ter uma estratégia para o design
8 - Desenhar de forma consciente
9 - Trabalhar integrado com a indústria
10 - Fazer a revisão final do projeto
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